[GrabFood] ขั้นตอนการหาตู้เอทีเอ็ม KBank

วิธีการหาตู้เอทีเอ็มหรือสาขาของ KBank ทำได้ง่ายๆเพียงปลายนิ้ว

หลายครั้งที่พี่ๆจะต้องถอนเงินหรือทำธุรกรรมด้านการเงินกับธนาคาร แต่มันไม่ง่ายเลยที่จะหาสาขาหรือตู้เอทีเอ็มที่ใกล้เคียงได้ วันนี้แกร็บฟู้ดมีขั้นตอนง่ายๆที่จะทำให้พี่ๆไม่เสียเวลาวิ่งหาตู้เอทีเอ็มอีกต่อไป (อย่าลืมอัพเดตแอปฯเป็นเวอร์ชันล่าสุดด้วยนะ)

เพื่อความสะดวกและรวดเร็วกว่า พี่ๆสามารถเข้ามาเปิดบัญชีของธนาคารกสิกรไทยได้ที่อาคารธนภูมิ ชั้น 30 ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 9.00-18.00น.

[GrabFood] ขับตามช่วงเวลา เพื่อรายได้ที่ดีกว่า

'ขับยังไงก็ไม่ได้เงิน..'
'รายได้น้อยกว่าที่คิดเอาไว้..'

เคยสงสัยไหมว่า คนที่เขาขับแล้วได้เงินเยอะๆ เขาทำกันอย่างไร? วันนี้แอดมินมีคำแนะนำดีๆมาบอกค่ะ

ยิ่งขับยิ่งรวย-01.jpg

วิ่งอย่างไรให้คุ้มค่าคุ้มเวลาแถมรายได้ดี

"หลายคนขยันทำงานหนัก แต่ทำไมยังไม่รวย.." ความขยันอย่างเดียวคงไม่พอ มันต้องควบคู่ไปกับการใช้เทคนิคด้วย วันนี้แกร็บฟู้ดมีเทคนิคดีๆ ในการจัดสรรช่วงเวลาที่เหมาะสมในการเลือกรับงานให้กับพี่ๆแล้วค่ะ หากพี่ๆไม่สะดวกรับงานช่วงเย็นจะได้วางแผนการรับงานเพื่อให้ได้รายได้มากที่สุดและคุ้มค่าคุ้มเวลากับการวิ่งรับงานในแต่ละวัน  

ยิ่งขับยิ่งรวย-04.jpg

จะเห็นได้ว่างานแกร็บฟู้ดจะมีจำนวนผู้ใช้งานมากในช่วงเวลารับประทานอาหาร ได้แก่ ช่วงกลางวัน และช่วงเย็น ซึ่งแต่ละงานนั้นจะมีช่วงเวลาจำนวนผู้ใช้งานมากน้อยต่างกัน ตัวอย่างเช่น หากวิ่งรับงานแกร็บไบค์ช่วงเช้า พี่ๆก็สามารถนำรายได้จากช่วงเช้ามาต่อยอดซื้ออาหารกับงานแกร็บฟู้ดในช่วงเที่ยงได้.. เป็นต้น

แอดมินเชื่อว่าในแต่ละวันพี่ๆพาร์ทเนอร์แต่ละคนก็จะมีเทคนิคในการเลือกรับงานแตกต่างกันอยู่แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความเหมาะสมของเวลาและความสะดวกของพี่ๆเองด้วย ฉะนั้นเมื่อมีความขยันพร้อมกับมีเทคนิคดีๆเข้าช่วยแบบนี้แล้ว เป้าหมายที่ตั้งก็อยู่ไม่ไกลเกินเอื้อมแน่นอนค่ะ

[GrabFood] เทคนิคง่ายๆมัดใจลูกค้าด้วยแกร็บแชท

บันทึกข้อความสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า หรือข้อความที่ส่งบ่อยได้ด้วยตัวเอง

grabchatcover-01 copy.jpg

แกร็บแชทกับฟังก์ชันบันทึกข้อความมัดใจลูกค้าได้ด้วยตัวเอง

พี่ๆสามารถเลือกและพิมพ์ข้อความเพื่อส่งให้ลูกค้าประทับใจในการบริการ หรือข้อความที่ตัวเองใช้เป็นประจำให้อยู่ในข้อความสำเร็จรูปในแกร็บแชทได้ อยากรู้ว่าต้องทำยังไงบ้าง รีบไปดูกันเลย


ขั้นตอนการบันทึกข้อความมัดใจลูกค้าที่ใช้บ่อย

[GrabFood] ฟีเจอร์ใหม่ กำหนดค่าอาหารที่ต้องการได้ด้วยตัวเอง

แกร็บฟู้ดเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ให้พาร์ทเนอร์สามารถกำหนดราคาอาหารจากงานที่จะได้รับได้ด้วยตัวเอง โดยราคาที่กำหนดจะแสดงไว้บนหน้าแอป Grab Driver และเมื่อกำหนดราคาแล้วพาร์เนอร์จะได้รับงานที่มีคำสั่งซื้อไม่เกินราคาที่กำหนดไว้ เช่น หากคุณมีเงินสดติดตัวอยู่ 1,000 บาท คุณสามารถกำหนดได้ว่าจะรับเฉพาะงานที่ต้องจ่ายค่าอาหารไม่เกิน 1,000 บาท

ขั้นตอนการตั้งค่า

การสั่งซื้ออาหาร เว็ป GF2-01.png

ข้อแนะนำ

  • พาร์ทเนอร์ควรมีเงินสดติดตัวเท่ากับราคาคำสั่งซื้อที่เลือกไว้
  • การกำหนดราคาคำสั่งซื้อที่ต่ำอาจทำให้พาร์ทเนอร์ได้รับงานน้อยลง 
  • การเลือกราคาคำสั่งซื้อเป็น ไม่จำกัด จะทำให้มีโอกาสได้งานมากที่สุด
  • หากเลือกราคาคำสั่งซื้อเป็น ไม่จำกัด และได้รับงานในราคาที่สูงเกินกว่าเงินสดที่พาร์ทเนอร์มีติดตัว สามารถติดต่อลูกค้าเพื่อขอให้ลูกค้าโอนเงินมาให้ โดยจะต้องได้รับความยินยอมจากลูกค้าก่อน

อย่าลืม อัปเดตแอป Grab Driver ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อใช้ฟีเจอร์กำหนดราคาคำสั่งซื้อ (เฉพาะพาร์ทเนอร์แกร็บฟู้ดเท่านั้น) หากยังไม่สามารถอัปเดตแอปได้ไม่ต้องตกใจ ระบบจะทยอยปล่อยอัปเดตให้พาร์ทเนอร์แต่ละคนโดยเร็วค่ะ

[GrabFood] ศูนย์ช่วยเหลือสำหรับงานแกร็บฟู้ด

เพื่อให้พาร์ทเนอร์สามารถรับงานแกร็บฟู้ดได้อย่างราบรื่น แกร็บจึงพัฒนา "ศูนย์ช่วยเหลือ" สำหรับแกร็บฟู้ดขึ้นเพื่อให้พาร์ทเนอร์สามารถทบทวนขั้นตอนการรับงาน และแจ้งปัญหาจากการรับงานแกร็บฟู้ด โดยพาร์ทเนอร์สามารถเข้าถึงศูนย์ช่วยเหลือได้โดยทำตามขั้นตอนดังนี้

 

1. กดปุ่มเมนูในแอปคนขับ (ขีด 3 ขีดมุมซ้ายบน)

GF Help_1.png
 

2. เลือก "ติดต่อการช่วยเหลือ"

 

3. เลือก "ศูนย์ช่วยเหลือ" 

 

4. เลือก "GrabFood"

GF Help_4.png
 

5. เลือก "คู่มือการรับงาน GrabFood"

GF Help_5.png
 

6. เลือกหัวข้อที่ต้องการทบทวน

GF Help_6.png

[GrabFood] ขั้นตอนการรับงานแกร็บฟู้ด

หน้าจอการรับงานแกร็บฟู้ด

GFTrain1.1.png
  1. ราคาค่าส่ง + ค่าอาหาร
  2. ที่อยู่ร้านอาหาร
  3. ที่อยู่สำหรับจัดส่ง
  4. สรุปยอดออเดอร์ (หากยอดเกิน 1,000 บาท ควรให้ลูกค้าโอนค่าใช้จ่ายส่วนเกินมาให้ก่อน) 

***ไม่ควรรับงานหากยอดสูงกว่า 1,000 บาท และท่านมีเงินสำรองไม่เพียงพอ***

 

ขั้นตอนการรับงานแกร็บฟู้ด

GFTrain1.2.png
  1. กดที่รายการอาหาร เพื่อดูออเดอร์ฉบับเต็ม (ควรเลื่อนลงจนสุดเพื่อตรวจสอบรายการอาหารให้ครบถ้วน และบางรายการอาจมีข้อความถึงคนขับ)
  2. อย่าลืม! โทรคอนเฟิร์มรายการอาหารกับลูกค้าก่อนทุกครั้ง
 ตัวอย่างออเดอร์ฉบับเต็ม

ตัวอย่างออเดอร์ฉบับเต็ม

[GrabFood] ขั้นตอนการสั่งอาหาร

สั่งออเดอร์แบบมืออาชีพ ทำอย่างไร?

GFTrain2.1.png
  1. โทรสอบถามที่อยู่ร้านหากหาไม่เจอ
  2. ยื่นเมนูให้พนักงานร้านอาหารดู
  3. กดปุ่ม "จุดรับสินค้า" ทันทีหลังสั่งอาหารเรียบร้อยแล้ว 

***อย่าลืม ! โทรแจ้งลูกค้าก่อนทุกครั้งถ้าเมนูมีการเปลี่ยนแปลง หรือต้องใช้เวลานาน***

 

ได้อาหารมาแล้ว ต้องป้องกันความผิดพลาดอย่างไร?

1. เขียนหมายเลขออเดอร์ลงบนใบเสร็จค่าอาหาร

GFTrain2.2.1.png
 ตัวอย่างการเขียนหมายเลขออเดอร์ลงบนใบเสร็จ

ตัวอย่างการเขียนหมายเลขออเดอร์ลงบนใบเสร็จ

2.กดส่งใบเสร็จในไลน์ GrabFoodTH

GFTrain2.2.3.png
 

กรอกแบบฟอร์มส่งใบเสร็จอย่างไร?

GFTrain2.3.1.png
  1. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ของท่าน
  2. ใส่เลข 3 หลักสุดท้ายของหมายเลขออเดอร์
  3. ถ่ายรูปใบเสร็จ และอาหาร โดยต้องถ่ายให้เห็นทุกรายการ
 ตัวอย่างเลข 3 หลักสุดท้ายของหมายเลขออเดอร์

ตัวอย่างเลข 3 หลักสุดท้ายของหมายเลขออเดอร์

[GrabFood] ขั้นตอนการส่งอาหาร และการเคลมประกัน

จัดส่งอาหารอย่างไรให้ลูกค้าแฮปปี้?

  1. จัดส่งด้วยความระมัดระวัง เพื่อป้องกันอาหารเสียหาย
  2. เปิดกระเป๋าต่อหน้าลูกค้าเพื่อความสดใหม่ของอาหาร
  3. ไม่เก็บเงินเกิน เก็บเงินค่าอาหารตามใบเสร็จเท่านั้น และให้ใบเสร็จแก่ลูกค้าเสมอ
Picture1.jpg

เงื่อนไขการเคลมประกันหากออเดอร์มีปัญหา

  1. ประวัติการโทรออกเพื่อคอนเฟิร์มออเดอร์กับลูกค้า ขั้นต่ำ 10 วินาที
  2. ประวัติการโทรออกหาลูกค้าที่ติดต่อไม่ได้ 3 ครั้ง
  3. โทรแจ้งคอลเซ็นเตอร์
  4. มีใบเสร็จตัวจริง แสดงต่อเจ้าหน้าที่
  5. แอปพลิเคชันเปิดอยู่ในระหว่างการรับ-ส่งงาน