คู่มือการสั่งซื้อสินค้าสำหรับศูนย์แกร็บ Mini GC
👉🏻 ประกอบไปด้วย 5 หัวข้อ ดังนี้
ขั้นตอนการสั่งซื้อ - ชำระสินค้า
ข้อกำหนดในการสั่งซื้อ
การเคลมสินค้าสำหรับศูนย์ Mini-GC
การลงทะเบียนการซื้ออุปกรณ์ของคนขับ
การนับสินค้าคงเหลือ
1. ขั้นตอนการสั่งซื้อ - ชำระค่าสินค้า
ตรวจสอบข้อความ SMS สำหรับยอดเครดิตในการสั่งซื้อ วัน-เวลาที่สามารถสั่งซื้อสินค้า และ วันกำหนดชำระเงิน
ทำการสั่งซื้อผ่าน www.grabshopth.com โดยลงชื่อเข้าใช้ด้วย;
ชื่อ-นามสกุล
เลขบัตรประชาชน
เบอร์โทรศัพท์
หมายเหตุ: *หากต้องการสั่งซื้อเกินเครดิตที่กำหนด กรุณาเติมเงินตามจำนวนที่เกินภายในกำหนดระยะเวลาสั่งซื้อ
ตรวจสอบความถูกต้องของใบเสนอราคา ที่บริษัทส่งให้ทางไลน์
เซ็นใบเสนอราคาด้วยปากกาน้ำเงินเท่านั้น และถ่ายรูปหรือสแกนใบเสนอราคาที่เซ็นแล้วส่งกลับผ่านทางไลน์
ทางบริษัทจะแจ้งวันจัดส่งสินค้าผ่านทางไลน์ ภายในวันจันทร์ของสัปดาห์ที่มีการส่งของ
ทางบริษัทจะแจ้งเตือนก่อนถึงกำหนดชำระ 5-7 วัน ผ่านทางอีเมล ข้อความ SMS และ ไลน์ ผู้ซื้อจะต้องชำระเงินภายในระยะเวลาที่กำหนด ผ่านแอป Grab Driver โดยการเติมเงินเข้ากระเป๋าเครดิต
✨ *อย่าลืม ตรวจสอบสินค้าที่ได้รับ และถ่ายคลิปวิดีโอ 📸 ทุกครั้งในการเปิดกล่องสินค้า เพื่อใช้เป็นหลักฐานยืนยันในการเคลมสินค้า ในกรณีที่สินค้าชำรุด หรือเสียหาย
2. ข้อกำหนดในการสั่งซื้อ
✅ ทางบริษัทขอสงวนสิทธ์งดจำหน่ายสินค้า สำหรับศูนย์ที่มียอดค้างชำระเกินกำหนด
กรณีที่เจ้าของศูนย์ดูแลมากกว่าหนึ่งศูนย์ ท่านจะถูกระงับการสั่งซื้อทุกศูนย์ที่ท่านบริหารดูแล
✅ กรณีไม่เซ็นและไม่ส่งใบเสนอราคากลับมาภายใน 3 วัน บริษัทขอระงับการจัดส่งสินค้า และทางศูนย์จะไม่สามารถสั่งซื้อสินค้าในรอบถัดไปได้
✅ กรณีค้างชำระเงินค่าสินค้าเกิน 14 วัน ผู้ซื้อจะได้รับหนังสือยินยอมรับสภาพหนี้อันเนื่องมาจากการค้างชำระเงินจำนวนดังกล่าว ทั้งนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิในการเรียกเก็บค่าสินค้า รวมไปถึงค่าเสียหายที่เกิดขึ้นจากการไม่ชำระราคาของผู้ซื้อ และจะดำเนินการทางกฎหมายต่อไป
✅ การจ่ายเงินช้าเกินกำหนดมีผลต่อวงเงินเครดิตที่ศูนย์จะได้รับในรอบถัดไป
3. การคืนสินค้า สำหรับ Mini-GC
ในกรณีที่สินค้าชำรุด ได้รับความเสียหายจากการขนส่ง หรือสินค้าไม่ได้มาตรฐาน ศูนย์ Mini-GC สามารถขอเปลี่ยนสินค้า และขอคืนค่าส่งสินค้ากลับได้ โดยกรอกกรอกรายละเอียดลงในแบบฟอร์มด้านล่าง 👇🏻
หมายเหตุ:
กรุณาอ่านรายละเอียดให้ครบถ้วน เงื่อนไขการคืนสินค้า และการขอคืนค่าส่งสินค้า จะอยู่ในแบบฟอร์มลงทะเบียนข้างต้น
การคืนสินค้า ทางศูนย์ Mini-GC ต้องส่งสินค้าที่ชำรุดให้กับแกร็บ โดยแกร็บจะตรวจสอบสินค้าที่ได้รับทุกวันจันทร์ และสินค้าใหม่จะถูกจัดส่งตามรอบส่งของศูนย์นั้นๆ
การคืนค่าส่งสินค้า แกร็บจะเติมเงินคืนให้ในกระเป๋าเครดิต ทุกวันพุธ หลังจากตรวจสอบสินค้าที่ได้รับแล้ว
4. การลงทะเบียนการซื้ออุปกรณ์ของคนขับ
ทางศูนย์จำเป็นต้องกรอกข้อมูลการซื้อผ่านแบบฟอร์มด้านล่าง เมื่อพาร์ทเนอร์คนขับ ซื้ออุปกรณ์แกร็บทุกชิ้น (ทั้งสินค้าหลัก และสินค้าพรีเมียม) พร้อมทั้งสอนวิธีการถ่ายรูปส่งงานตามมาตราฐานแกร็บให้กับคนขับทราบ (ดูวิธีถ่ายรูปที่ถูกต้อง คลิก)
5. การนับสินค้าคงเหลือ
เพื่อให้การสรุปข้อมูลยอดขายและสินค้าคงเหลือของเเต่ละศูนย์เป็นไปอย่างถูกต้อง รวมถึงสะดวกต่อการบริหารจัดการสินค้าคงเหลือ
ทางบริษัทขอความร่วมมือเจ้าของศูนย์ นับจำนวนสินค้าคงเหลือที่ศูนย์ทั้งหมด และกรอกข้อมูลผ่านฟอร์ม โดยบริษัทจะแจ้งท่านหากพบว่ายอดขายและยอดสินค้าคงเหลือไม่สอดคล้องกัน เพื่อป้องกันสินค้าสูญหายโดยไม่ทราบสาเหตุ ทั้งนี้ข้อมูลที่ทางบริษัทได้รับจะมีส่วนช่วยในการประเมินยอดสั่งซื้อที่เหมาะสมสำหรับศูนย์คนขับ และจำนวนสินค้าให้เพียงพอต่อการกระจายสินค้า
“ติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ mini.gc@grabtaxi.com หรือ ทางไลน์ ID: gtmam77 (Gear_Mini GC)”