[กรุงเทพฯ🚗] จุดรับผู้โดยสาร สนามบินสุวรรณภูมิ

📣 ประกาศสำคัญ

ตั้งแต่วันที่ 15 ต.ค. 67 [11:45น.] เป็นต้นไป

ขั้นตอนให้บริการและเข้าไปยังจุดรับผู้โดยสาร จะกลับไปเป็นแบบเดิม เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ให้บริการแกร็บทุกท่าน


โดยรถทุกประเภททั้งรถแท็กซี่และรถยนต์ส่วนบุคคลที่เข้าเงื่อนไข จะต้องทำตามขั้นตอน ดังนี้

🚘 ขั้นตอนเข้าคิว และเข้าไปยังจุดรับผู้โดยสาร

1. เข้าคิว

  • ผู้ให้บริการจะอยู่ในคิว ก็ต่อเมื่อเข้าไปยังบริเวณลานจอดรถโซน D 📍

2. รอในบริเวณลานจอดรถ จนกว่าจะได้รับ "การเรียกใช้บริการ"

  • แสดงหน้าแอปฯ GrabDriver ก่อนเข้าลานจอดรถ กับเจ้าหน้าที่แกร็บเพื่อยืนยันการเป็นผู้ให้บริการแกร็บ

3. ขอรูปภาพจากผู้โดยสาร ยืนยันการมาถึงจุดรับ

  • เมื่อได้รับ "การเรียกใช้บริการ"

  • คัดลอกข้อความด้านล่างและส่งข้อความถึงผู้โดยสาร ผ่านทางแชท 🔔

ข้อความ ส่งถึงผู้โดยสารผ่านช่องแชท

  • Dear Passenger
    หากท่านถึงจุดรับผู้โดยสาร หน้าอาคารผู้โดยสารชั้น 1 ประตู 4 แล้ว (Grab pick-up point) กรุณาถ่ายรูปยืนยันและส่งให้คนขับผ่านทางแชทนี้ คนขับจะไม่สามารถออกจากลานจอดรถได้ หากท่านยังไม่ได้ยืนยันการมาถึงจุดรับผู้โดยสาร
    --------------------------
    If you have arrived at the Grab pick-up point (ground floor, exit 4), please take a confirmation photo and send it to the driver via this chat. The driver will not be able to leave the parking area until you have confirmed your arrival at the pick-up point.
    --------------------------
    如果您已到达乘车点 底层, 4号门(Grab接送点),请拍照确认并通过此聊天发送给司机。如果您未确认已到达乘车点,司机将无法离开停车场。
    --------------------------
    This is an official message from Grab
  • 🆕 แสดงหน้าแชทยืนยันว่าติดต่อกับผู้โดยสารแล้วแก่เจ้าหน้าที่ทางออกลานจอด

4. 🆕 ออกจากลานจอดรถได้ทันที

  • รับบัตรแสดงตน ณ ทางออกลานจอด เพื่อไปจุดรับผู้โดยสาร

✅ สามารถออกจากลานจอดรถได้โดยไม่มีหน้ารับรายการ แต่จะไม่สามารถเข้าไปจุดรับผู้โดยสารได้

5. ขับรถไปที่จุดรับผู้โดยสาร หน้าอาคารผู้โดยสารชั้น 1 (ตรงข้ามจุดรับผู้โดยสารเดิม)📍

  • 🆕 ขับรถเข้าช่องทางเดินรถของแกร็บ ก่อนถึงจุดตรวจ

    • เลนขวา: สำหรับผู้ที่ได้รับรูปภาพยืนยันการมาถึงจากผู้โดยสารแล้ว

    • เลนซ้าย: สำหรับผู้ที่ยังไม่ได้รับรูปภาพยืนยันการมาถึงจากผู้โดยสาร*
      *สามารถเปลี่ยนเป็นเลนขวาได้ หลังจากได้รับรูปภาพยืนยันแล้ว

  • 🆕 แสดงรูปภาพยืนยันว่าผู้โดยสารมาถึงแล้วแก่เจ้าหน้าที่จุดตรวจ

6. รับผู้โดยสาร และคืน "บัตรแสดงตน" กับเจ้าหน้าที่แกร็บ


วิธีการเดินทางไป ลานจอดรถโซน D

วิธีการเดินทางไป จุดรับผู้โดยสาร



กระดานถาม-ตอบ

กลุ่มผู้ให้บริการใดบ้าง ที่สามารถเข้ารับผู้โดยสารสนามบินสุวรรณภูมิได้?

  • กลุ่ม 1: แอร์พอร์ตแชมป์เปี้ยน 🛫

  • กลุ่ม 2: ผู้ให้บริการรถยนต์ที่จดทะเบียนเป็นรถสาธารณะ (รถแท็กซี่ และ รถป้ายเขียว) และรถป้ายขาวที่จดทะเบียนเป็นรถรับจ้างผ่านแอปฯ และอัปโหลดสติ้กเกอร์เข้าระบบแล้ว
    - โดยท่านจะได้รับประเภทบริการ JustGrab (SVB) หรือ GrabCar (SVB) ตามรุ่นรถของท่าน

🔔 ผู้ให้บริการที่ใช้รถรุ่น Toyota Camry, Toyota Commuter, Isuzu MU-X, BMW series 7 และ Benz E Class สามารถให้บริการที่สนามบินสุวรรณภูมิได้ หากเป็นรถที่เข้าเงื่อนไขกลุ่ม 1 - 2

หมายเหตุ: เงื่อนไขอาจมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต