[รถจักรยานยนต์] Grab EV "เช่าครบจบบนแอปฯ"
พิเศษ! เฉพาะคนขับแกร็บเท่านั้น เริ่มต้นแค่วันละ 138 บาท
*เฉพาะคนขับรถจักรยานยนต์ พื้นที่บริการ กรุงเทพฯ พัทยา ขอนแก่น เชียงใหม่ และโคราช
ตารางเปรียบเทียบบริการเสริม คลิก
| บริการเสริม | STROM | SWAP&GO |
|---|---|---|
| ประกัน | ||
| บำรุงรักษาตามรอบ | ||
| สลับแบตเตอรี่ | จำกัด 30 ครั้ง/เดือน |
ไม่จำกัด |
| ตะแกรงท้าย / ที่วางโทรศัพท์ | ||
| สายชาร์จแบตเตอรี่รถสำหรับชาร์จไฟบ้าน | ||
| สายชาร์จชาร์จที่สถานี | ||
| รถสำรองใช้ทดแทนในกรณีฉุกเฉิน |
📚 คำถามที่พบบ่อย "เช่าครบจบบนแอปฯ"
- ถาม: บริษัทที่ให้บริการเช่ามอเตอร์ไซค์ไฟฟ้าในโครงการ Grab EV กับคนขับคือใคร?
ตอบ: บริษัทที่เป็นพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจกับแกร็บ โดยแกร็บไม่ได้เป็นผู้ให้เช่าและ/หรือให้บริการรถยนต์ไฟฟ้า รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องดังกล่าว - ถาม: สามารถเข้ารับรถและทำสัญญาได้ที่ไหน ?
ตอบ: สถานที่รับรถแตกต่างกัน และอาจมีเปลี่ยนแปลงตามผู้ให้บริการ จะมีเจ้าหน้าที่โทรนัดหมายสถานที่และเวลารับรถอีกครั้ง - ถาม: ศูนย์บริการสำหรับนำรถเข้าบำรุงรักษา สามารถเข้าที่ไหนได้บ้าง?
ตอบ: ผู้ให้บริการจะติดต่อไป เมื่อถึงรอบการเข้ารับการบำรุงรักษา พร้อมแจ้งรายละเอียดสถานที่ - ถาม: มีข้อสอบถามด้านการใช้งานของมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า การชาร์จแบตเตอรี่ หรือเรื่องอื่นๆที่เกี่ยวกับรถ ติดต่อใคร ?
ตอบ: สามารถติดต่อตรงไปที่ LINE หรือเบอร์ของผู้ให้บริการ ดังนี้- H SEM Motor → Line : @hsemrider
- STROM THAILAND → Line : @strom.ev
- SWAP&GO → Line : @swapandgo
- ถาม: มีข้อสอบถามด้านการสมัครเข้าร่วมโครงการ การเติมเงินเพื่อชำระค่าเช่า การคืนรถ ยกเลิกสัญญา หรือเปลี่ยนแปลงวันรับรถ สามารถติดต่อได้ที่ไหน ?
ตอบ: สามารถติดต่อได้ที่ Line: Grab EV Bike (คลิก) - ถาม: ระยะเวลาหลังจากลงทะเบียนแล้ว จะได้รับการติดต่อภายในกี่วัน ?
ตอบ: จะมีเจ้าหน้าที่แกร็บติดต่อไปเพื่อยืนยันและแจ้งรายละเอียดภายใน 7-14 วันทำการ โดยเรียงลำดับตามการลงทะเบียน - ถาม: การเติมเงินเพื่อชำระค่าเช่ารถ ต้องเติมกระเป๋าไหน ?
ตอบ: ชำระได้ทั้งกระเป๋าเงินสดและเครดิต- โดยระบบจะเริ่มหักชำระจากในกระเป๋าเครดิตก่อน หากในกรณีทีท่านมียอดคงเหลือในกระเป๋าเครดิตไม่เพียงพอ ระบบจะโอนยอดจากกระเป๋าเงินสดมาอยู่ในกระเป๋าเครดิตของท่านโดยอัตโนมัติ เพื่อชำระค่าเช่า/ผ่อน ให้สะดวกกว่าเดิม
- ถาม: ถานีชาร์จ/สลับแบตเตอรี่สามารถใช้บริการได้ที่ไหน และสามารถตรวจสอบจำนวนครั้งที่สลับแบตฯ ได้อย่างไร ?
ตอบ: สามารถติดต่อตรงไปที่ LINE หรือเบอร์ของผู้ให้บริการ ดังนี้- H SEM Motor → Line OA : @hsemrider > กดเมนู เลือก H SEM POWER STATION
- STROM THAILAND → Line : Swap & Charge @095hkqvm (คลิก) > กดเมนู แผนที่สลับแบตฯ
- SWAP&GO → Line : @swapandgo > กดเมนูสถานสลับแบต
- ถาม: รถเช่า EV Bike สามารถรับรายการประเภทใดได้บ้าง ?
ตอบ: สามารถรับออเดอร์ GrabFood GrabMart หรือ GrabExpress ได้ตามปกติ