Central Eats

บริการส่งอาหารแบบมิกซ์แอนด์แมทช์

ขั้นตอนการรับงาน 📱

1. กดรับงานจากลูกค้า

2. เดินทางไปที่ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล สาขาที่กำหนด

3. แจ้งคำสั่งซื้อกับร้านแต่ละร้าน (ตามรายการสั่งซื้อ) และรอรับอาหาร *หากพาร์ทเนอร์หาร้านอาหารไม่พบ สามารถไปที่จุดบริการของ Central Eats เพื่อให้พนักงานแนะนำ

4. รอรับอาหาร จัดส่งออเดอร์ให้ถึงมือลูกค้า และกดจบงาน

*อย่าลืม เช็กรายการอาหารให้ครบถ้วนทุกครั้งก่อนออกจากห้าง

กรณียกเลิกคำสั่งซื้อ ❌

ในกรณีที่ร้านค้าไม่สามารถทำอาหารได้ตามคำสั่งซื้อ (เช่น วัตถุดิบหมด) ให้พาร์ทเนอร์สามารถปฏิบัติได้ตามขั้นตอน ดังนี้

1. ร้านค้าแจ้งพาร์ทเนอร์ว่าของหมด 

2. พาร์ทเนอร์โทรแจ้งลูกค้า เพื่อ..

   • เปลี่ยนเป็นรายการอื่นที่ราคาเท่ากัน หรือ

   • ยกเลิกคำสั่งซื้อ

3. ถ้าลูกค้ายกเลิกคำสั่งซื้อ ลูกค้าจะเป็นผู้โทรไปแจ้งขอยกเลิกคำสั่งซื้อกับคอลเซ็นเตอร์โดยตรง และให้พาร์ทเนอร์แจ้งยกเลิกคำสั่งซื้อกับพนักงานของร้านค้าและร้านอื่นๆ ที่อยู่ในคำสั่งซื้อ เพื่อป้องกันกรณีร้านค้าไม่ทราบการยกเลิก