[กรุงเทพฯ🛵] ฟู้ด ล็อกเกอร์ (Food Locker) ลดเวลาในการจัดส่ง ปลอดภัย "ไม่ต้องรอ"
📍เริ่มทดลองใช้ 4 พิกัด
1. เดอะ ปาร์ค (The PARQ) พระราม 4 | ชั้น 1 ประตูทางเข้า KFC บริเวณตรงข้าม ร้านดอกไม้ (คลิก! เพื่อดูแผนที่)
2. เอฟวายไอ เซ็นเตอร์ (FYI Center) พระราม 4 | ตรงข้ามทางเข้าอาคาร 2 บริเวณทางเชื่อมอาคาร 1 และ 2 (คลิก! เพื่อดูแผนที่)
3. เซ็นทรัลเวิลด์ ฝั่งสำนักงาน (Central World Office) | หน้าลิฟต์แก้ว ชั้นบี 1 (คลิก! เพื่อดูแผนที่)
4. เดอะไนน์ ทาวเวอร์ส แกรนด์ พระรามเก้า (The Ninth Towers Grand Rama 9) | ใกล้เซเว่น-อีเลฟเว่น (คลิก! เพื่อดูแผนที่)
เมื่อผู้ใช้บริการสั่งอาหาร และเลือกปักหมุดที่ “ฟู้ด ล็อกเกอร์” ผู้ให้บริการสามารถนำอาหารมาวางไว้ในล็อกเกอร์ โดยไม่ต้องรอให้ผู้ใช้บริการมารับ ซึ่งจะช่วยลดเวลาในการจัดส่ง พร้อมช่วยรักษาความอุ่นและความปลอดภัยของอาหาร จนถึงเวลาที่ผู้ใช้บริการมารับอาหารอีกด้วย
อย่าลืม! อัปเดตแอปฯ Grab Driver ของคุณ ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
เพื่อไม่ให้พลาดฟังก์ชันใหม่ๆ จากแกร็บ
IOS / Android
กระดานถาม - ตอบ
หากไม่สามารถสแกน QR code ได้ ต้องทำอย่างไร?
- อัปเดตแอปฯ Grab Driver ของคุณ ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- โปรดตรวจสอบการให้สิทธิ์อนุญาตการเข้าถึงกล้องสำหรับแอปฯ Grab Driver บนอุปกรณ์ IOS หรือ Android ของคุณ
- หากปฏิบัติตามขั้นตอนข้างต้น แต่ไม่สามารถใช้งานได้ โปรดติดต่อกับผู้ใช้บริการโดยตรง เพื่อส่งอาหารตามขั้นตอนปกติ
ฉันสามารถส่งอาหารโดยตรงกับผู้ใช้บริการได้หรือไม่?
- สามารถทำได้ โดยเลือกที่ Scan to Deliver > Deliver directly to customer และติดต่อกับผู้ใช้บริการได้โดยตรง ทั้งนี้ แกร็บแนะนำให้คุณปฏิบัติตามขั้นตอนการใช้งาน Food Locker เพื่อมอบประสบการณ์การบริการที่ตรงใจกับผู้ใช้บริการ
หากอาหารมีขนาดใหญ่เกินไป ไม่สามารถใส่ในตู้เก็บอาหารได้ ฉันต้องทำอย่างไร?
- ผู้ให้บริการสามารถติดต่อกับผู้ใช้บริการโดยตรง เพื่อส่งอาหารตามขั้นตอนปกติ
หากไม่สามารถปิดตู้เก็บอาหารได้ ฉันต้องทำอย่างไร?
- ผู้ให้บริการสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนการจัดส่งได้ตามปกติ
หากคุณพบสถานการณ์ใด ๆ ต่อไปนี้ สามารถติดต่อกับผู้ใช้บริการโดยตรง เพื่อส่งอาหารได้
- ประตูตู้เก็บอาหารไม่เปิด
- ตู้เก็บอาหารสกปรกเกินไป
- มีอาหารอยู่ในตู้เก็บอาหารอยู่แล้ว