[กรุงเทพฯ🛵] ฟู้ดล็อกเกอร์ (Food Locker) ลดเวลาในการจัดส่ง ปลอดภัย "ไม่ต้องรอ"

📍เริ่มใช้ 5 พิกัด

1. เดอะ ปาร์ค (The PARQ) พระราม 4 | ชั้น 1 ประตูทางเข้า KFC บริเวณตรงข้าม ร้านดอกไม้ (คลิก! เพื่อดูแผนที่)

2. เอฟวายไอ เซ็นเตอร์ (FYI Center) พระราม 4 | ตรงข้ามทางเข้าอาคาร 2 บริเวณทางเชื่อมอาคาร 1 และ 2 (คลิก! เพื่อดูแผนที่)

3. เซ็นทรัลเวิลด์ ฝั่งสำนักงาน (Central World Office) | หน้าลิฟต์แก้ว ชั้นบี 1 (คลิก! เพื่อดูแผนที่)

4. เดอะไนน์ ทาวเวอร์ส แกรนด์ พระรามเก้า (The Ninth Towers Grand Rama 9) | ใกล้เซเว่น-อีเลฟเว่น (คลิก! เพื่อดูแผนที่)

🆕 5. อาคารแอทธินี ทาวเวอร์ (Athenee Tower) | ตรงข้ามห้องจดหมาย ชั้นบี 1 (คลิก! เพื่อดูแผนที่)

เมื่อผู้ใช้บริการสั่งอาหารหรือสินค้า และเลือกปักหมุดที่ “ฟู้ดล็อกเกอร์” ผู้ให้บริการสามารถนำอาหารมาวางไว้ในล็อกเกอร์ โดยไม่ต้องรอให้ผู้ใช้บริการมารับ ซึ่งจะช่วยลดเวลาในการจัดส่ง พร้อมช่วยรักษาความอุ่นและความปลอดภัยของอาหารหรือสินค้า จนถึงเวลาที่ผู้ใช้บริการมารับอาหารหรือสินค้าอีกด้วย 

อย่าลืม! อัปเดตแอปฯ Grab Driver ของคุณ ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
เพื่อไม่ให้พลาดฟังก์ชันใหม่ๆ จากแกร็บ
IOS / Android

---

กระดานถาม - ตอบ

หากไม่สามารถสแกน QR code ได้ ต้องทำอย่างไร?

• 1. อัปเดตแอปฯ Grab Driver ของคุณ ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
  2. โปรดตรวจสอบการให้สิทธิ์อนุญาตการเข้าถึงกล้องสำหรับแอปฯ Grab Driver บนอุปกรณ์ IOS หรือ Android ของคุณ
  3. หากปฏิบัติตามขั้นตอนข้างต้น แต่ไม่สามารถใช้งานได้ โปรดติดต่อกับผู้ใช้บริการโดยตรง เพื่อส่งอาหารตามขั้นตอนปกติ

ฉันสามารถส่งอาหารหรือสินค้าโดยตรงกับผู้ใช้บริการได้หรือไม่?

• สามารถทำได้ โดยเลือกที่ Scan to Deliver > Deliver directly to customer และติดต่อกับผู้ใช้บริการได้โดยตรง ทั้งนี้ แกร็บแนะนำให้คุณปฏิบัติตามขั้นตอนการใช้งานฟู้ดล็อกเกอร์เพื่อมอบประสบการณ์การบริการที่ตรงใจกับผู้ใช้บริการ

หากอาหารหรือสินค้ามีขนาดใหญ่เกินไป ไม่สามารถใส่ในฟู้ดล็อกเกอร์ได้ ฉันต้องทำอย่างไร?

• • ฟู้ดล็อกเกอร์รองรับบริการทั้ง GrabFood และ GrabMart โดยขนาดที่รองรับได้ คือ 402035 เซนติเมตร หากอาหารหรือสินค้ามีขนาดใหญ่เกินไป ผู้ให้บริการสามารถติดต่อกับผู้ใช้บริการโดยตรง เพื่อส่งอาหารหรือสินค้าตามขั้นตอนปกติ

หากไม่สามารถปิดฟู้ดล็อกเกอร์ได้ ฉันต้องทำอย่างไร?

• ผู้ให้บริการสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนการจัดส่งได้ตามปกติ

หากคุณพบสถานการณ์ใด ๆ ต่อไปนี้ สามารถติดต่อกับผู้ใช้บริการโดยตรง เพื่อส่งอาหารหรือสินค้าได้

• ประตูฟู้ดล็อกเกอร์ไม่เปิด
• ฟู้ดล็อกเกอร์สกปรกเกินไป
• มีอาหารหรือสินค้าอยู่ในฟู้ดล็อกเกอร์อยู่แล้ว