เมื่อผู้ให้บริการพบเจอปัญหาระหว่างการให้บริการ GrabExpress ไม่ต้องกังวล!

มาดูเลยว่า สาเหตุไหนบ้างที่สามารถยกเลิกออเดอร์ได้ และไม่ส่งผลต่ออัตราการยกเลิก (ไม่เกินจำนวนครั้งที่กำหนด)

• พัสดุใหญ่เกินไป

• พัสดุหนักเกินไป

• พัสดุชำรุดเสียหาย

• พัสดุบรรจุหีบห่อไม่เรียบร้อย

• ไม่สามารถติดต่อผู้ส่งได้

• ผู้ส่งไม่พร้อมส่งพัสดุ

• ผู้ส่งยกเลิกออเดอร์

• ผู้ส่ง/หรือพัสดุปลอมน่าสงสัย

• สภาพอากาศไม่ดี

• ไม่สามารถติดต่อผู้รับได้

• ผู้รับยกเลิกออเดอร์

• ผู้ส่งปฏิเสธการชำระเงิน

• ผู้รับปฏิเสธการชำระเงิน

• สภาพอากาศไม่ดี

📌 ผู้ให้บริการสามารถยกเลิกออเดอร์โดยไม่ส่งผลกระทบต่ออัตราการยกเลิกเนื่องจากสาเหตุข้างต้น (ไม่เกินจำนวนครั้งที่กำหนด)