ปลอดภัย สบายใจ ด้วยบริการ ‘แชร์ตำแหน่งของฉัน’ และการติดต่อฉุกเฉิน
เพราะเราใส่ใจ ความปลอดภัยของคุณ
เตรียมพบกับตัวช่วยที่จะทำให้คุณและคนที่คุณรักสบายใจด้วย “แชร์ตำแหน่งของฉัน” บริการสำหรับคนขับบนแอปพลิเคชัน Grab Driver จะทำให้คุณสามารถแชร์ตำแหน่งปัจจุบันของคุณให้คนที่คุณต้องการผ่านทางข้อความ SMS หรือโทรติดต่อขอช่วยเหลือจากตำรวจในยามที่มีอันตรายได้ทันที
เริ่มตั้งค่ารายชื่อผู้ติดต่อฉุกเฉิน และเรียนรู้วิธีใช้งานบริการ “แชร์ตำแหน่งของฉัน” ได้แล้ววันนี้ !
กระดานถาม-ตอบ
ถาม: บริการ “แชร์ตำแหน่งของฉัน” สามารถทำอะไรได้บ้าง?
ตอบ: บริการนี้จะช่วยให้คุณสามารถแชร์ตำแหน่งของคุณให้กับคนที่คุณต้องการ ไม่ว่าจะเป็นผู้ติดต่อฉุกเฉินที่คุณบันทึกข้อมูลไว้ หรือบุคคลอื่นๆ ผ่านทางแอปพลิเคชันที่คุณมี พร้อมตัวเลือกเพื่อโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจเมื่อคุณรู้สึกไม่ปลอดภัย เพราะสำหรับเราแล้วความปลอดภัยของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุด
ถาม: ถ้ากดใช้บริการนี้ขณะที่ขับรถอยู่จะเกิดอะไรขึ้น?
ตอบ: เมื่อคุณตั้งสถานะออนไลน์และพร้อมรับงาน ระบบนี้จะช่วยให้คุณทำรายการต่อไปนี้ได้:
● แชร์ตำแหน่งของคุณด้วยลิงก์ผ่านแอปพลิเคชันต่างๆ ที่คุณมี หรือวิธีอื่นๆ ตามที่ปรากฎบนหน้าจอ
● แชร์ตำแหน่งของคุณให้กับผู้ติดต่อฉุกเฉินที่คุณตั้งค่าไว้ผ่านทาง SMS
● โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจ
ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันกดใช้บริการนี้ ขณะสถานะพร้อมรับงาน แต่ไม่ได้ขับรถอยู่?
ตอบ: คุณจะสามารถแชร์ตำแหน่งของคุณได้เสมอเมื่อคุณเปิดสถานะพร้อมรับงาน แต่ถ้าคุณปิดสถานะพร้อมรับงาน คุณจะไม่สามารถแชร์ตำแหน่งของคุณได้ถึงแม้ว่าจะขับรถอยู่ก็ตาม
ถาม: การแจ้งเตือนทาง SMS จะถูกส่งจากเบอร์โทรศัพท์ของฉันหรือเปล่า?
ตอบ: ไม่ค่ะ SMS ทั้งหมดจะถูกส่งโดย Grab และทางบริษัทจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดเอง
ถาม: Grab จะส่งข้อความแจ้งเตือนด้วยภาษาใด?
ตอบ: SMS แจ้งเตือนจะถูกส่งเป็นภาษาที่ใช้เป็นหลักในประเทศที่คุณลงทะเบียนบัญชีเอาไว้
ถาม: หลังจากที่เลือกส่ง SMS ฉันจะทราบได้อย่างไรว่า SMS ถูกส่งออกไปแล้ว?
ตอบ: หลังจากที่กดส่ง SMS คุณจะสังเกตเห็นเครื่องหมายถูกปรากฎขึ้นเพื่อแสดงว่าข้อความนั้นถูกส่งออกไปแล้ว