ค่าชดเชยการรอคำสั่งซื้อแกร็บฟู้ด

แกร็บเข้าใจดีถึงปัญหาการรอคำสั่งซื้อ หลังเดินทางไปถึงร้านค้า ด้วยเหตุนี้ แกร็บจึงพัฒนาระบบมอบค่าชดเชยให้แก่พาร์ทเนอร์อย่างต่อเนื่อง โดยพาร์ทเนอร์จะได้รับค่าชดเชย เมื่อพาร์ทเนอร์รอคำสั่งซื้อแกร็บฟู้ดตามเงื่อนไขที่กำหนด

เงื่อนไขการได้รับค่าชดเชยการรอ

พาร์ทเนอร์จะได้รับ ‘ค่าชดเชย’ งานแกร็บฟู้ด โดยจากสาเหตุ ดังนี้

1. เมื่อพาร์ทเนอร์เดินทางถึงร้านค้าและกดปุ่ม "ฉันมาถึงแล้ว" และรออาหารมากกว่า 45 นาที โดยพาร์ทเนอร์ต้องส่งคำสั่งซื้อและจบงานเรียบร้อย โดยไม่ได้ยกเลิกคำสั่งซื้อ

2. พาร์ทเนอร์กรอกรายละเอียดคำสั่งซื้อผ่านแบบฟอร์มค่าชดเชยการรอ

3. หากแกร็บตรวจสอบพบว่าคำสั่งซื้อตรงตามเงื่อนไข พาร์ทเนอร์จะได้รับค่าชดเชยการรอภายใน 4-10 วันทำการ ผ่านทางกระเป๋าเงินสด

หมายเหตุ

• ค่าชดเชยการรอไม่ครอบคลุมพื้นที่ที่ใช้โครงสร้างค่ารอบแบบใหม่ (เชียงราย, นครสวรค์, เพชรบุรี, เชียงใหม่, ขอนแก่น, หาดใหญ่, สุราษฎร์ธานี, อุดรธานี, มหาสารคาม, ราชบุรี, ลำพูน, ร้อยเอ็ด, ชัยภูมิ,  กระบี่, ฉะเชิงเทรา, สมุย, เลย, น่าน)

• หากคำสั่งซื้อตรงตามเงื่อนไข พาร์ทเนอร์จะได้รับค่าชดเชยการรอภายใน 4-10 วันทำการ โดยค่าชดเชยจะถูกโอนเข้ากระเป๋าเงินสดโดยอัตโนมัติ ภายหลังผู้โดยสารยกเลิกงาน ทั้งนี้พาร์ทเนอร์ไม่จำเป็นต้องติดต่อเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์

• หากพาร์ทเนอร์ยกเลิกคำสั่งซื้อดังกล่าว จะส่งผลให้พาร์ทเนอร์ไม่ได้รับค่าชดเชยการรอ

• บริษัทฯ มีหน่วยงานที่ทำหน้าที่ตรวจสอบพฤติกรรมเข้าข่ายการฉ้อโกงหรือผิดกฎระเบียบของบริษัทฯ โดยหากพบความไม่โปร่งใส บริษัทฯ ขอระงับสัญญาณกับผู้กระทำการดังกล่าว และขอสงวนสิทธิ์ในการจ่ายเงินพิเศษทันทีในทุกกรณี

• เงื่อนไขทั้งหมดเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด และ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธ์ในการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า