[HKT] Rent บริการเช่ารถพร้อมคนขับ

Rent
(เรนท์)

บริการเช่ารถพร้อมคนขับ

โฉมใหม่ไฉไลกว่าเดิม เตรียมเปิดให้บริการเร็ว ๆ นี้ !

 
GrabRent 11 Sep 61-09.png
 

สนใจอยากขับ ต้องทำอย่างไร ?

  1. อ่านและทำความเข้าใจวิธีการรับงานและกระดานถาม-ตอบด้านล่าง

  2. พาร์ทเนอร์ที่สนใจสามารถลงทะเบียนได้ตั้งแต่ วันนี้-23 กันยายน 61 เวลา 23.59 น.

  3. แกร็บจะประกาศผลผู้ผ่านการทำแบบทดสอบที่มีคุณสมบัติเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขผ่านทาง SMS ในวันที่ 24 ก.ย. 61

Rent นับเป็นบริการใหม่จากแกร็บ พาร์ทเนอร์ทุกคนที่สนใจขับบริการ Rent ต้องสมัครใหม่ที่ช่องทางนี้

บริการ Rent ดีต่อคนขับอย่างไร ?

1.png
2.png
3.png

Rent ต่างจาก GrabRent อย่างไร ?

GrabRent+6+Sep+61-01+(1).png

รายละเอียดค่าโดยสาร

 
HKT.png
 
 
image (6).png
 

บริเวณในพื้นที่สีเขียว คือ บริเวณงาน Rent (within city)

 

ยี่ห้อและรุ่นรถยนต์ที่สามารถสมัคร Rent

 
HKT-car-models.png
 

สำหรับพาร์ทเนอร์ GrabCar (6 Seaters) และ GrabXL ขอให้อดใจรอกันอีกนิดนะคะ เพราะแกร็บจะเปิดให้บริการ Rent (6 Seaters) และ Rent XL ที่ภูเก็ตเร็ว ๆ นี้แน่นอนค่ะ

วิธีเลือกระยะเวลาการเช่า Rent ที่ต้องการ


1. เข้าที่เมนู 'เพิ่มเติม'

2. กด 'โปร์ไฟล์และการตั้งค่า'

3. เลือก 'ประเภทบริการ' แล้วเลือกระยะเวลาเช่าที่ต้องการ/ไม่ต้องการให้บริการ

 
Picture1.png
 

วิธีการรับงาน

 
Rent1.png
 
 
REnt2.png
 
 
Rent3.png
 
 
Rent4.png
 
 
Rent5.png
 
 
Rent6.png
 

วิธียกเลิกงาน

 
cancellation1.png
 
 
cancellation2.png
 

ข้อควรรู้ก่อนรับงาน Rent

  1. พาร์ทเนอร์ควรดูแลผู้โดยสารตลอดระยะเวลาการให้บริการ (รอรับส่งผู้โดยสารจนกว่าจะส่งงาน)

  2. พาร์ทเนอร์ไม่สามารถรับงานอื่นได้จนกว่าจะส่งงาน Rent เรียบร้อยแล้ว

  3. ค่าโดยสารที่ระบุบนหน้าแอปฯ รวมค่าน้ำมัน/ค่าแก๊ซเรียบร้อยแล้ว ห้ามมิให้พาร์ทเนอร์ถเรียกเก็บค่าใช้จ่ายส่วนนี้จากผู้โดยสาร


กระดานถาม-ตอบ

ข้อมูลทั่วไป

ถาม: แกร็บคิดอัตราค่าใช้บริการแอปพลิเคชัน (ค่าคอมมิสชัน) สำหรับ Rent เท่าไร ?

ตอบ: 15%


ถาม: ค่าโดยสารที่ระบุบนหน้าแอปฯ รวมค่าน้ำมัน/เชื้อเพลิงอื่นหรือไม่ ?

ตอบ: ค่าโดยสารที่ระบุบนหน้าแอปฯ เป็นราคาที่รวมค่าน้ำมันแล้ว ห้ามมิให้พาร์ทเนอร์เรียกเก็บค่าใช้จ่ายส่วนนี้จากผู้โดยสาร


ถาม: ค่าโดยสารที่ระบุบนหน้าแอปฯ รวมค่าที่จอดรถหรือไม่ ?

ตอบ: ค่าโดยสารที่ระบุบนหน้าแอปฯ เป็นราคาที่ไม่รวมค่าที่จอดรถ หากงานนั้นมีค่าที่จอดรถ พาร์ทเนอร์สามารถแจ้งให้ผู้โดยสารทราบและยินอม จากนั้นพาร์ทเนอร์ต้องกรอกมูลค่าเพิ่มเติมในช่อง ‘ค่าที่จอดรถและอื่นๆ’


ถาม: งาน Rent จะถูกนับรวมในการคำนวณอินเซนทีฟหรือไม่ ?

ตอบ: งาน Rent จะไม่ถูกนับรวมในการคำนวณอินเซนทีฟ เช่นเดียวกับอัตราการรับงาน และอัตราการยกเลิกงานที่จะมีการคำนวณแยกกัน


ถาม: จำนวนผู้โดยสารสูงสุดสำหรับงาน Rent คือกี่ท่าน ?

ตอบ: จำนวนผู้โดยสารสูงสุดสำหรับงาน Rent คือ 4 ท่าน หากพาร์ทเนอร์ได้รับงานที่มีผู้โดยสารมากกว่า 4 ท่าน พาร์ทเนอร์สามารถยกเลิกงานและระบุ 'จำนวนผู้โดยสารมากเกินไป' เป็นเหตุผลของการยกเลิกงาน

แกร็บขอแจ้งว่าแกร็บจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นหากพาร์ทเนอร์รับงานที่มีผู้โดยสารมากกว่า 4 ท่าน โดยอัตราการรับงานจะไม่มีผลต่อการคำนวณอินเซนทีฟของบริการอื่น


การรับงาน

ถาม: ฉันสามารถปิดการรับงาน Rent ในระยะเวลาการให้บริการที่ฉันไม่ต้องการได้หรือไม่ ?

ตอบ: พาร์ทเนอร์สามารถเปิดหรือปิดการรับงานในแต่ละระยะเวลาการให้บริการได้ ยกตัวอย่างเช่น พาร์ทเนอร์สามารถปิดการรับงานระยะเวลาการให้บริการ 8 และ 10 ชั่วโมงได้หากพาร์ทเนอร์ไม่ต้องการรับงานระยะยาว ในขณะเดียวกันพาร์ทเนอร์สามารถเปิดการรับงาน 2, 4 และ 6 ชั่วโมง


ถาม: อัตราการยกเลิกงานและอัตราการรับงานจะมีผลต่องาน Rent หรือไม่ ?

ตอบ: อัตราการยกเลิกงานและอัตราการรับงานของ Rent จะไม่มีผลต่ออัตราการยกเลิกงานและอัตราการรับงานของ GrabCar อย่างไรก็ตามพาร์ทเนอร์ไม่ควรยกเลิกงานนาทีสุดท้าย หากพบพฤติกรรมดังกล่าว แกร็บจะทำการตรวจสอบและพิจารณาบทลงโทษตามความเหมาะสม


ถาม: ฉันจะได้รับค่าโดยสารเมื่อไหร่ หากฉันรับงาน Rent ?

ตอบ: พาร์ทเนอร์จะได้รับค่าโดยสารเมื่อส่งงานเรียบร้อยแล้ว


ระหว่างการเดินทาง

ถาม: ฉันต้องทำอย่างไร หากไปถึงจุดรับแล้วไม่พบและไม่สามารถติดต่อผู้โดยสารได้ ?

ตอบ: หากพาร์ทเนอร์ไม่พบผู้โดยสารที่จุดรับและไม่สามารถติดต่อผู้โดยสารได้เป็นเวลา 10 นาที แกร็บขอแนะนำให้พาร์ทเนอร์ปฏิบัติดังนี้

1. กด 'อื่นๆ' แล้วกด 'ยกเลิก'
2. เลือก 'หาผู้โดยสารไม่พบ' เป็นเหตุผลของการยกเลิกงาน แล้วกด 'ตกลง'


ถาม: ฉันต้องทำอย่างไร หากต้องรอผู้โดยสารที่จุดรับนานเกินกว่า 10 นาที ?

ตอบ: พาร์ทเนอร์จำเป็นต้องแจ้งผู้โดยสารและสามารถกดปุ่ม 'รับผู้โดยสาร' เพื่อเริ่มต้นนับเวลาการให้บริการ


ถาม: ฉันต้องทำอย่างไร หากผู้โดยสารต้องการใช้บริการมากกว่าระยะเวลาที่จองไว้ ?

ตอบ: พาร์ทเนอร์จำเป็นต้องให้บริการผู้โดยสารล่วงเวลาอย่างน้อย 1 ชั่วโมง แต่หากผู้โดยสารต้องการใช้บริการมากกว่า 1 ชั่วโมง พาร์ทเนอร์สามารถเลือกที่จะรับงานต่อหรือปฏิเสธงานล่วงเวลานี้ได้ อย่างไรก็ตามพาร์ทเนอร์ควรแจ้งผู้โดยสารล่วงหน้าถึงความสะดวกในการรับงานล่วงเวลานี้


ถาม: ฉันจะได้รับค่าโดยสารล่วงเวลาอย่างไร หากผู้โดยสารใช้บริการมากกว่าระยะเวลาที่ผู้โดยสารจองไว้ ?

ตอบ: เมื่อพาร์ทเนอร์กดปุ่ม 'ส่งผู้โดยสาร' หลังจากจบงานแล้ว ระบบจะคำนวณค่าโดยสารล่วงเวลาโดยอัตโนมัติ พาร์ทเนอร์ไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลเพิ่มเติม


ถาม: ฉันต้องทำอย่างไรหากไม่สามารถติดต่อผู้โดยสารได้ในระหว่างการเดินทาง ?

ตอบ: สำหรับงาน GrabPay พาร์ทเนอร์จำเป็นต้องรอจนกว่าจะสิ้นสุดงานที่ผู้โดยสารจองไว้ โดยคุณจะได้รับค่าโดยสารตามปกติ

สำหรับงานที่ชำระเป็นเงินสด กรุณาติดต่อคอลเซ็นเตอร์เพื่อแจ้งถึงปัญหาที่เกิดขึ้น แกร็บจะทำการตรวจสอบ


การส่งงาน

ถาม: ฉันต้องทำอย่างไรหากผู้โดยสารต้องการจบงานก่อนระยะเวลาที่จองไว้ ?

ตอบ: พาร์ทเนอร์สามารถส่งงานก่อนระยะเวลาที่ผู้โดยสารจองไว้หากผู้โดยสารต้องการ โดยพาร์ทเนอร์จะได้รับค่าโดยสารตามปกติ


ถาม: ระยะเวลาการให้บริการจะเริ่มนับและสิ้นสุดที่จุดใด ?

ตอบ: ระยะเวลาการให้บริการจะเริ่มนับเมื่อพาร์ทเนอร์กดปุ่ม 'รับผู้โดยสาร' และจะสิ้นสุดเมื่อพาร์ทเนอร์กดปุ่ม 'ส่งผู้โดยสาร'

ย้ำอีกครั้ง ! Rent นับเป็นบริการใหม่จากแกร็บ พาร์ทเนอร์ทุกคนที่สนใจขับบริการ Rent ต้องสมัครใหม่ โดยปิดรับสมัครวันที่ 23 ก.ย. 61 และประกาศผลวันที่ 24 ก.ย. 61 เพื่อเริ่มทดลองขับได้ตั้งแต่วันที่ 25 ก.ย. 61 เป็นต้นไป

สำหรับพาร์ทเนอร์ GrabCar (6 Seaters) และ GrabXL ขอให้อดใจรอกันอีกนิดนะคะ เพราะแกร็บจะเปิดให้บริการ Rent (6 Seaters) และ Rent XL ที่ภูเก็ตเร็ว ๆ นี้แน่นอนค่ะ